Guía de Terminales de Punto de Venta

¿De qué está compuesto un sistema TPV(Terminal de Punto de Venta)?

Un sistema de punto de venta consta de diferentes componentes básicos, no importa cuál sea su negocio. Estos sistemas giran en torno a un PC que ejecuta software POS con Periféricos. Asegurarse de tener todas las piezas correctas en su sistema, eso garantizará que esté obteniendo todo su potencial.

PC de sobremesa

Algunas aplicaciones pueden ser para el uso específico de un tipo de industria, como TPV en restaurante, mientras que otros pueden ser personalizados para satisfacer sus necesidades.


También hay PCs TPV específicos que ofrecen cajas selladas o de baja potencia, así como unidades todo-en-uno con pantallas táctiles y lectores de tarjetas para ocupar menos espacio.

Pantalla

Para comenzar a montar su TPV necesitará un monitor para ver lo que está haciendo. Las pantallas táctiles se han convertido en una opción asequible en estos días ya que son lo que se denomina "userfriendly". Esta opción puede ayudar a acelerar la comprobación del proceso.

Escáner de código de Barras

Los escáneres son una parte crucial de cada sistema TPV para ingresar rápidamente elementos y acelerar el proceso de check-out. El escáner estándar podrá leer los códigos UPC(Universal Product Code) de los productos, pero con la creciente necesidad de poder leer cupones, tarjetas de regalo y más, los lectores 2D se han vuelto más comunes. Muchos escáneres son portátiles, pero para POS, puede suponer grandes ventajas tener dispositivos empotrados o de presentación, para la lectura con manos libres e incluso para tener colas de espera más cortas.

Lector MSR(Lectores de Banda Magnética)/ Terminal de Pago

La frecuencia de los pagos con tarjeta de crédito y débito hoy significa mucho para cualquier negocio. Con el uso adicional de un lector/terminal adecuado, puede estar tranquilo y seguro de cada transacción.

Tipo de Sistema TPV

Retail

Los sistemas de punto de venta en Retail se centran en la transacción de ventas real y todo el seguimiento de esta información. Muchas de las características comunes del software como seguimiento de inventario, informes de ventas, procesamiento de devoluciones y funciones de fidelización/cupón de clientes son eseciales en un entorno minorista.


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Hostelería

La diferencia más grande entre un punto de venta en Retail y los utilizados en ambientes de hostelería es cómo se maneja la transacción de ventas. En el comenrcio minorista, todo se introduce para la venta y se paga inmediatamente. En el restaurante/hostelería, una orden se coloca para el alimento o un servicio que se pague solamente después de que está terminando. Un sistema POS adecuado tendrá que poder suspender estas órdenes hasta que se reciba el pago. Del mismo modo, las opciones para personalizar pedidos, reservas de horario, y gestionar asientos/habitaciones son todos los requisitos.


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Mobile

El TPV móvil no es tan diferente de una solución de punto de venta Retail estándar en un nivel funcional básico. El procesamiento de una venta, el seguimiento del inventario y la impresión de recibos son todos iguales. Las aplicaciones POS móviles también soportarán fácilmente el procesamiento de tarjetas de crédito siempre y cuando tenga acceso a Internet. La gran preocupación al implementar un TPVmóvil es si el sistema necesitará ser autónomo o si va a interconectar el sistema móvil con un TPV fijo.


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Caja registradora

Puede ser los periféricos más simples de un sistema TPV, pero las cajas siguen siendo parte esencial de su sistema. Necesita tener un lugar seguro para guardar efectivo y cheques de sus ingresos. Las cajas se conectan normalmente a la impresora de recibos y se abren con cada transacción válida.

Impresora Tickets

Las impresoras de recibos y tickets están especialmente diseñadas para su integración en los terminales de punto de venta y en función de su calidad y resolución le ofrecerán más posibilidades, como impresión en color, personalización de recibos (incorporando logos u otros mensajes), etc. Opciones que ayudarán a mejorar la imagen de su empresa.

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